Мобилните оператори са санкционирани за агресивни санкции, КЗП забранява нелоялните практики

Мобилните оператори са санкционирани за агресивни санкции, КЗП забранява нелоялните практики
Снимка: pexels.com

Комисията за защита на потребителите забрани на мобилните оператори да използват агресивни търговски практики за налагане на прекомерни санкции.
Потребителите съобщават, че операторите начисляват неустойки за прекратяване на договора, освен стандартното тримесечно предизвестие. Това включва допълнителни такси за отстъпки от месечните такси и цените на крайните устройства, подкрепени с приложени сметки и фактури.